Excellent article sur AccessOweb par Sylvain Lembert de Webmarketing & Co’m. Twitter est l’outil par excellence pour bien des entreprises mais comment “bien” communiquer est tout un art.
Il y a beaucoup de “spam” sur Twitter et il est important que votre présence ne devienne pas nuisible pour votre marque. Trois conseils à retenir:
- Proposez quelque-chose d’original ou d’amusant via Twitter. Le compte Twitter doit avoir une réelle utilité et proposer des informations originales que vous ne donnez pas sur vos autres leviers de communication (Web, TV…)
- Familiarisez-vous avec les outils et les services propres à Twitter, les hashtags et les retweets doivent être intégrés de façon intelligente. De nombreux outils peuvent vous servir dans vos campagnes. Exemple : l’application facebook permettant de synchroniser vos comptes Facebook et Twitter ainsi que Twiveaway vous permettant de récompenser les personnes qui vous suivent ou vous retweetent (Exemple : un ebook envoyé de façon automatique lorsque la personne vous follow).
- Intégrez Twitter dans votre dispositif de communication globale : site web, blog, compte facebook, TV, Presse… Un compte Twitter seul, sans relais, aura du mal à décoller…
Un exemple amusant? Un appareil qui permet à un boulanger de Londres d’afficher sur Twitter quand son pain est tout frais. Lorsqu’on parle de village global, de micro blogging et d’achat local, c’est un exemple difficile à battre! Voici d’ailleurs comment le tout fonctionne.
BakerTweet from POKE on Vimeo.
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